«STOP SKIMMING» – SENSIBILISIERUNGSKAMPAGNE

Skimming ist ein häufiges Delikt. Allein 2011 wurde an über 600 Automaten-Standorten geskimmt. Dabei beschaffen sich die Täter illegal Informationen von fremden Konto-, Debit- und Kreditkarten, um später im Ausland Geld zu beziehen. Skimming kommt überall vor Skimming kann überall dort vorkommen, wo Geld am Automaten bezogen oder mit der Karte bezahlt wird. Betroffen sind sämtliche Kartenautomaten (Geldautomaten, Zahlterminals im Detailhandel, Tankomaten, Billettautomaten). Gerade die Geldautomaten und Zahlterminals in der Schweiz verfügen über sehr hohe Sicherheitsstandards und werden laufend überprüft. Dennoch gelingt es den Tätern immer wieder, auch die neuesten Sicherheitsvorkehrungen nach einiger Zeit zu umgehen. Kampagne soll Bewusstsein wecken Die Präventionskampagne «Stop Skimming» will Kartenbesitzern deshalb konkret aufzeigen, wie sie sich mit einfachen Verhaltensregeln vor Skimming schützen können. Mit Plakaten, Informationsflyern, Geldautomaten-Intros sowie einer Website und einer Facebook-Seite richtet sie sich an die Schweizer Bevölkerung. «Ganz wichtig war für uns von Anfang an, dass Polizei und Finanzinstitute bei diesem Thema eng zusammenarbeiten. Denn die Problematik betrifft beide in zunehmendem Ausmass», erklärt Rolf Nägeli, Chef Kommissariat Prävention der Stadtpolizei Zürich. Deshalb haben die Kantonspolizei Zürich und die Stadtpolizei Zürich bereits im vergangenen Jahr Gespräche mit den Finanzinstituten zum Thema geführt. «An der Kampagne mit dem Absender ‘Ihre Polizei’ beteiligen sich sämtliche Polizeikorps der Schweiz. Sie steht unter der Schirmherrschaft der Schweizerischen Kriminalprävention und der Schweizerischen Bankiervereinigung», erläutert Nägeli. Finanziert wird die Kampagne hauptsächlich durch die Finanzinstitute. Die Gesamtkosten belaufen sich auf rund 700 000 Franken. Die Finanzdienstleister nutzen verschiedene Plattformen wie Geldautomaten und eigene Websites, um auf die Kampagne aufmerksam zu machen. Gleichzeitig stellt die Polizei schweizweit mehrere Tausend Plakatstellen zur Verfügung und informiert die Bevölkerung proaktiv. Eigenverantwortung ist der beste Schutz vor Skimming Finanzinstitute und Polizei engagieren sich stark im Kampf gegen Skimming: Die technischen Neuerungen und Investitionen sind enorm. Zusätzlich werden viele Automaten regelmässig durch Fachpersonal kontrolliert. Die Polizei kann immer wieder Skimming-Aufsätze sicherstellenund es kommt zu Verhaftungen. Dennoch gibt es keine hundertprozentige Sicherheit. «Ein grosses Sicherheitsrisiko sind die Kartenbesitzer selbst», weiss Urs Widmer, Dienstchef Delikte im Zahlungsverkehr der Kantonspolizei Zürich. Skimming kann in vielen Fällen schon mit sehr einfachen Verhaltensänderungen vermieden werden. «Nach wie vor die effektivste Regel ist, den PIN-Code immer verdeckt einzugeben», so Widmer. Unangenehme Folgen für Kartenbesitzer «Skimming verursachte bei den Finanzinstituten im vergangenen Jahr einen Schaden von rund 15 Millionen Franken. Deshalb ist es den Banken, Kartenherausgebern und anderen Dienstleistern wichtig, diese Kampagne zu unterstützen», so Pascal Baumgartner, Mitglied der Direktion der Schweizerischen Bankiervereinigung. «Der Grossteil der Automaten ist sicher. Wir hatten in den letzten Monaten dank technischer Verbesserungen an den Geldautomaten relativ wenige Vorfälle. Dennoch ist es wichtig, dass Kartenbesitzer sich der Risiken bewusst sind. Sie müssen wissen, wie sie mit ihren Karten umzugehen haben», meint Baumgartner. Es muss auch bedacht werden, dass Skimming nicht nur fi nanzielle Folgen hat. Für Kartenbesitzer ist es äusserst unangenehm, wenn ihre Karte unverhofft gesperrt wird.