Anfang April 2013 ist die Einsatz- und Verkehrsleitzentrale (EZ/VLS) der Schaffhauser Polizei seit 20 Jahren in Betrieb. Im Laufe der vergangenen Jahre hat die Zentrale grosse Veränderungen erlebt und ist heute auf einem modernen Stand.
Im Jahr 1993 hat die heutige Einsatz- und Verkehrsleitzentrale der Schaffhauser Polizei – damals als reine Einsatzzentrale der Kantons- und Stadtpolizei Schaffhausen sowie der Ortspolizei Neuhausen am Rheinfall – am jetzigen Standort an der Rheinstrasse 2 in Schaffhausen ihren Betrieb aufgenommen. Mit der Eröffnung der Stadttangente N4 im Jahr 1996 wurde die Einsatzzentrale zur Einsatz- und Verkehrsleitzentrale, da ab diesem Zeitpunkt die Mitarbeitenden der Zentrale auch den Verkehr auf der Nationalstrasse überwachen.
Elf Jahre später, in den Jahren 2007/2008, wurde die Einsatz- und Verkehrsleitzentrale vollständig umgebaut. So gab es neue Einsatzpulte und Bodenbeläge, moderne Informatikmittel, ein neues Telefonsystem und die Umstellung auf den heutigen Digitalfunk POLYCOM. Im Jahr 2011 kam es zu einer personellen Reorganisation in der Einsatz- und Verkehrsleitzentrale. So gibt es heute pro Schicht einen Schichtleiter, welcher die Mannschaft in der Zentrale führt und die Einsätze koordiniert, sowie Einsatzdisponenten-/innen. In den Jahren 2012/2013 wurde die gesamte Klimaanlage erneuert und zum Jubiläum in Betrieb genommen. Die Einsatz- und Verkehrsleitzentrale der Schaffhauser Polizei gehört zur Hauptabteilung Support und umfasst 16 MitarbeiterInnen, welche sich aus Polizisten und Zivilangestellten zusammensetzen. Die Mitarbeitenden arbeiten im Schichtbetrieb, da die Einsatz- und Verkehrsleitzentrale 365 Tage im Jahr rund um die Uhr im Dienste der Bevölkerung steht. Neben den Polizeinotrufen 117 und 112 (internationaler Notruf), gehen auch sämtliche Anrufe auf die Feuerwehrnotrufnummer 118 bei der Zentrale ein. Wurden im Jahr 1994 noch 20‘551 Anrufe registriert, sind es 2012 bereits 72‘785. Auch sämtliche Alarme (Einbruch-, Überfall-, Geiselnahme- und Brandalarme) gehen bei der Einsatz- und Verkehrsleitzentrale ein. Auch diese Zahl ist in den vergangenen Jahren gestiegen; waren es 1994 noch 797 Alarmeingänge, so sind 2012 bereits 959 registriert. Die Technik erfordert eine laufende Weiterbildung und teilweise Spezialisierungen, so müssen ca. 40 verschiedene Computersysteme und -Anwendungen bedient werden können. Die für 2019 geplante Inbetriebnahme des Galgenbucktunnels wird in den kommenden Jahren auch die Einsatz- und Verkehrsleitzentrale der Schaffhauser Polizei stark beschäftigen, da dadurch ein zusätzlicher fünfter Arbeitsplatz für die Verkehrsüberwachung notwendig sein wird. Im Rahmen des 20-Jahr-Jubiläums wurde Medienschaffenden Gelegenheit geboten, einen Blick „hinter die Kulissen“ zu werfen und anhand eines Fallbeispiels der gesamte Alarmierungs- und Koordinationsablauf erläutert.